Jak postupovat při úmrtí
Jak postupovat při úmrtí
Úmrtí doma
- Nejprve zavolejte pohotovost na tel. čísle 155, která zajistí ohledání zesnulého.
- Na místě vystaví „List o prohlídce zesnulého“, který ponechá u pozůstalých. Tento doklad zmocňuje pohřební službu k odvozu zesnulého.
- Odvoz provede na zavolání naše nepřetržitá služba na tel. čísle 721 500 496.
Úmrtí v nemocnici nebo domově seniorů
- S doklady potřebnými pro vyřízení pohřbu (OP zesnulého, OP manžela nebo manželky zesnulého, OP objednatele pohřbu) se dostavte do naší kanceláře v Dobříši.
Úmrtí s účastí policie
- Nečekejte s vyřizováním pohřbu na vyjádření policie, ale obraťte se na pohřební službu, která vše potřebné obstará.
„Máte právo svobodně si vybrat pohřební službu.“
Nikdo vás nesmí nutit k určité pohřební službě, i když tato služba převážela zemřelou osobu nebo ji má u sebe v chladícím zařízení. Můžete si vybrat jakoukoliv jinou pohřební službu.
Další užitečné informace naleznete v sekci
Časté otázky
Služby
Služby
Poskytujeme kompletní pohřební služby s respektem a lidským přístupem.
Převoz a obřad
- Převoz zesnulého po celé ČR
- Zajištění smutečního obřadu kdekoliv v ČR (v síni, kostele, kapli i na hřbitově)
- Kremace bez smutečního obřadu
- Oblékání zemřelého a vystavení před obřadem
- Pomoc při spouštění do hrobu
Organizace obřadu
- Dechová hudba, smuteční řečník, kněz a případně autobusová doprava pro hosty
- Objednání a dovoz smuteční výzdoby, kytic a věnců
- Možnost zapůjčení umělých věnců
- Zajištění smutečních oznámení (parte) a smutečních obálek
- Vystavení parte ve vývěsních skříňkách ve městě
Doklady a administrativa
- Zajištění potřebných dokumentů (Úmrtní list zemřelého bude zaslán na adresu objednavatele matrikou městského úřadu dle místa úmrtí)
- Potvrzení o vyřizování pohřbu a o účasti pro zaměstnavatele
- Ihned po sjednání si odnesete parte zdarma
- Dědické řízení vyřizuje příslušný notář, který sám vyzve k jednání objednavatele pohřbu.
Hroby a doplňky
- Výkop hrobu a pomoc při spouštění
- Kopání hrobu či otevření hrobky
- Prodej náhrobních doplňků
- Kamenické práce
- Vsyp ostatků zemřelých do vsypové loučky v Mníšku pod Brdy – s účastí či bez účasti rodiny
Další služby
- Úschova urny do vyzvednutí zdarma
- Citlivý a lidský přístup při jednání s pozůstalými
- Uskladnění urny až na jeden rok, po uplynutí doby uložení do společného hrobu
- Vlastní chladicí zařízení a pohřební vozy splňující zákonné požadavky
O naší pohřební službě
O naší pohřební službě
Rodinná tradice od roku 1997
Jsme rodinná firma působící v oboru od roku 1997. Od té doby neustále rozšiřujeme a vylepšujeme nabídku našich služeb.
Poradíme s výběrem místa posledního rozloučení, zodpovíme všechny vaše dotazy a zajistíme za vás veškeré administrativní i organizační záležitosti. Vždy hledáme nejlepší možné řešení dle vašich přání a potřeb.
Naším cílem je, aby lidé byli s našimi službami spokojeni a nebáli se nás doporučit svým blízkým. Disponujeme vlastním chladicím zařízením a pohřebními vozy, které splňují všechny zákonné požadavky pro převoz zesnulých.
Naše pohřební služba je členem Komory pohřebnictví České republiky.
Dodržujeme její etický kodex a standardy důstojného a profesionálního přístupu k pozůstalým.
Nabídka obřadních síní
Pro poslední rozloučení můžete zvolit důstojné prostředí obřadních síní a kostelů, kde naše pohřební služba působí – například v Řevnicích, kapli svatého Jana v Příbrami nebo v kostele Povýšení svatého Kříže v Dobříši.
Více informací naleznete v přehledu obřadních síní.
Praktické informace
- Smuteční parte zhotovíme zdarma při objednávce pohřbu.
- Cenovou kalkulaci obdržíte ihned při sjednání pohřbu.
- Kremace zajistíme i v pražských krematoriích Motol a Strašnice.
Mimosoudní řešení sporů
Mimosoudní řešení sporů
Informační povinnost o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů
Ve smyslu a podle ustanovení § 14 a § 20d až § 20za zák. č. 364/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění předpisů pozdějších, s odkazem na občanský zákoník č. 89/2012 Sb. se poskytuje spotřebiteli (klientu) tato INFORMACE o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů:
- Prodávající informuje spotřebitele jasným, srozumitelným a snadno dostupným způsobem o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, který je pro daný typ nabízeného, prodávaného, poskytovaného nebo zprostředkovaného výrobku nebo služby věcně příslušný. Informace musí zahrnovat též internetovou adresu tohoto subjektu, kterým je Česká obchodní inspekce – www.coi.cz. Jestliže prodávající provozuje internetové stránky, uvádějí se tyto informace i na těchto internetových stránkách.
- V případě sporu mezi spotřebitelem a prodávajícím, který se nepodařilo mezi stranami urovnat přímo, poskytne prodávající spotřebiteli informace uvedené v odstavci 1 v listinné podobě nebo na jiném trvalém nosiči dat.